FRF si-a cerut OFICIAL scuze! Cum se vand acum biletele la meciul cu Argentina!

Inainte de toate, Federația Romana de Fotbal dorește sa-și prezinte scuzele și regretele fața de inadvertențele și imperfecțiunile manifestate in prima zi a procesului de vanzare a biletelor de intrare la jocul amical Romania – Argentina, care va marca inaugurarea Național Arena din București, in ziua de 10 august a.c.

Totodata, in spiritul deplinei transparențe și a respectului fața de suporterii echipei naționale, ne permitem sa facem mai multe precizari, care se doresc a aduce clarificarile pe care opinia publica le merita.

1. Biletele vor fi vandute de doar patru site-uri specializate: www.biletefotbalonline.ro, www.bilete.ro, www.myticket.roși www.eventim.ro

Nu achiziționați bilete din alte surse (persoane fizice sau alte site-uri decat cele evocate anterior). Biletele vor fi transmise EXCLUSIV prin curier rapid dupa data de 20 iulie a.c., ele nefiind inca tiparite. Cu alte cuvinte, eventuale bilete aparute pana la acea data vor fi false. Chiar și ulterior, daca se va apela la alte surse de achiziționare a biletelor, va exista riscul de a fi escrocați.

2. Politica FRF este aceea de a oferi șanse egale tuturor cetațenilor romani de pe teritoriul Romaniei și din alte țari de a urmari o partida de fotbal, de a preintampina specula și de a asigura tuturor spectatorilor confortul pe un stadion de categoria Elite și, implicit, securitatea personala. Astfel se explica decizia ca fiecare persoana sa poata achiziționa maxim doua bilete.

3. In mod absolut firesc și obligatoriu, cele doua bilete achiziționate de o persoana vor fi alaturate. Cuvintele “repartizare aleatorie”se refera la alocarea biletelor aferente mai multor comenzi. Asta inseamna, apropo de grupurile de prieteni sau de colegi, care au efectuat mai multe comenzi, ca locurile pe care le vor primi, aferent categoriei alese, nu vor fi neaparat alaturate.

4. Exista, intr-adevar, cazurile familiilor, ai caror membri doresc, pe buna dreptate, sa asiste la meci de pe locuri alaturate. In aceste cazuri, rugam solicitanții membri ai aceleiași familii, cu condiția de a fi cumparat bilete LA ACEEAȘI CATEGORIE, sa adreseze un e-mail site-ului de unde au achiziționat biletele respective, specificand numerele comenzilor și alte detalii relevante, precum și solicitarea ca locurile sa fie alaturate.

5. Conform comunicatului nostru oficial din data de 10 iulie a.c., la vanzare s-au aflat, aflandu-se și in prezent in limita disponibila, pe toate cele patru site-uri și pe site-ul Fan Clubului Echipei Naționale, și bilete VIP (338 – VIP1, 338 – VIP2, 308 – VIP3 cu catering, 664 – VIP3 fara catering), fapt care poate fi dovedit. Așa cum se intampla și la concerte sau la alte spectacole, cererea pentru acest tip de bilete a fost din start chiar mai mare decat cea pentru biletele din celelalte categorii.

6. Toate acuzațiile care s-au adus și se vor mai aduce vor trebui dovedite. Chiar lansam un apel catre toți cei care vor sesiza eventuale nereguli sa le semnaleze, dar argumentat și cu dovezi puternice, nu doar de dragul de a injura sau de a acuza.

7. Cat despre taxe, ele sunt identice pe toate cele patru site-uri menționate mai sus, acest gen de taxe reprezentand o practica fireasca in momentul vanzarii biletelor online, atat la jocuri de fotbal, cat și la alte evenimente, fie ele sportive sau de alta natura. Cuantumul lor este unul normal, toate comentariile de acest gen omițand cheltuielile pe care le incumba o asemenea activitate, de procesare a comenzilor online și de onorare a acestora. FRF a pus la dispoziția celor patru site-uri biletele la prețurile lor tiparite (valoarea de baza sau, in limbaj internațional, face value), fara a incasa vreo taxa sau vreun comision.

8. Toate cele patru site-uri menționate mai sus vor recepționa, telefonic sau prin e-mail, orice sesizare, nelamurire sau reclamație. Federația Romana de Fotbal va sta, la randu-i, la dispoziție pentru nelamuriri sau eventuale reclamații, zilnic, intre orele 12.00-14.00 (exceptand sambata și duminica), la urmatorul numar de telefon: 021-3029150, interior 199. Va raspunde domnul Paul Cazan.

Direcția Presa și Relații Publice a FRF