Indiferent de canalul de comunicare – fie că este vorba despre website-uri, rețele sociale sau platforme de chat – acești asistenți virtuali oferă soluții rapide și personalizate, ghidând utilizatorii în timp real. Mai mult, pot asista clienții în navigarea unor platforme complexe, precum magazinele online, făcând recomandări adaptate nevoilor lor. Prin această abordare, Digital Humans aduc un plus de umanitate și professionalism, diferențiindu-se de chatbot-urile clasice.
INTEGRABILITATE
Asistentul virtual poate fi integrat cu toate sistemele și canalele de comunicare ale companiei tale. Întâmpinați-vă clienții pe canalul lor preferat, fie că este WhatsApp sau Messenger, site-ul dvs. sau centrala telefonică, prin introducerea Asistentului Virtual în toate canalele, asigurând continuitate și eficacitate serviciului dumneavoastră pentru clienți. Pot fi amplasați aproape oriunde, pe site, pe paginile de socializare, în totemuri digitale sau pot fi accesați scanând un simplu cod QR amplasat pe diferite produse și pot fi integrați cu sistemele de management, pentru a răspunde oricărei solicitări a clienților 24 de ore din 24, 7 zile din 7.
Prin intermediul asistenților virtuali oferim o modalitate deschisă și flexibilă care permite orice tip de integrare cu sisteme precum: – CRM – ERP – Sisteme de rezervare – Sisteme de vânzare bilete
Oamenii Digitali răspund vocal, în limba română (sau în alte limbi), întrebărilor utilizatorilor, fără limite de timp și notifică cerințele speciale pentru servicii suplimentare la echipa de suport. Dacă este necesar, înaintează cele mai complexe solicitări către personal, pentru a oferi suport constant clienților. Ușurează volumul de muncă al personalului, efectuând cele mai recurente operațiuni. Datorită faptului că sunt vocali, aceștia reprezintă o soluție tehnologică ușor de integrat și de utilizat.
Tehnologia AI care revoluționează experiențele vizuale
Pe lângă soluția de Digital Humans, SEG Brands 4U explorează și implementează tehnologii AI avansate care contribuie la crearea de conținut video captivant și personalizat. Cu ajutorul platformelor moderne, este posibilă generarea de avatare digitale care pot reda texte în multiple limbi și accente, integrând gesturi naturale și expresii micro pentru un impact vizual puternic. Aceste soluții sunt utilizate pentru instruire, onboarding, dezvoltare profesională și comunicări interne.
Mai mult, combinația tehnologiilor AI pentru generarea de imagini de înaltă calitate, transformarea textului în videoclipuri dinamice și personalizarea completă a materialelor vizuale deschide noi oportunități. De exemplu, fluxuri de lucru integrate permit transformarea descrierilor textuale în imagini detaliate și apoi în videoclipuri cinematografice sau scurtmetraje animate. Aceste procese sunt ideale pentru branduri care doresc să comunice creativ și să creeze materiale video de impact.
O abordare integrată pentru branduri inovatoare
Prin îmbinarea Digital Humans cu cele mai recente tehnologii AI, agenția SEG Brands 4U oferă clienților săi soluții complete care transformă modul în care brandurile comunică și interacționează cu publicul lor. Fie că este vorba despre suport virtual empatic sau despre crearea de conținut vizual captivant, aceste tehnologii sunt esențiale pentru a redefini experiențele digitale și pentru a poziționa brandurile ca lideri în domeniul lor.
Pentru mai multe detalii despre Digital Humans si serviciile de marketing integrate, click aici.
